因为供热公司供热温度只有13.5_15度拒交暖气费，供热公司强行停止供暖了

"供热不达标可依法维权，建议先协商或向住建部门投诉，必要时起诉。"
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你好，建议协商沟通处理，否则、两败俱伤
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因为供热公司供热温度只有13.5-15度拒交暖气费，供热公司强行停止供暖了，您的问题核心在于供热温度不达标时能否拒交暖气费以及供热公司能否因此停暖。关于这个问题，以下是具体分析：
您有权在供热温度不达标时要求减免或拒交相应暖气费，但供热公司一般无权直接强行停止供暖。

如果供热温度经核实确实长期低于18℃±2℃的标准（即16℃-20℃），您作为用户有权根据《城市供热条例》等规定要求供热公司承担违约责任，包括减免暖气费；

如果供热合同中明确约定了温度不达标时的处理方式（如减免费用、维修等），应优先按照合同约定执行，供热公司不能单方面以未交费用为由直接停暖；

如果您未与供热公司协商或未经过法定程序直接拒交全部费用，可能构成违约，供热公司可通过合法途径追讨，但仍无权擅自停止供暖。
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因为供热公司供热温度只有13.5-15度拒交暖气费，供热公司强行停止供暖了，这一情况需要依据相关法律法规来判断双方的权利义务。以下结合具体法律依据为您分析：
根据《城市供热条例》第二十二条规定：“供热单位应当保证采暖供热期内用户卧室、起居室的温度不低于18℃。”您所在房屋的供热温度仅为13.5-15度，明显低于法定的18℃标准，供热公司已构成违约。在此情况下，您作为用户有权要求供热公司采取补救措施（如维修、提高温度）并减免相应的暖气费用。

同时，该条例及相关规定并未赋予供热公司在用户因温度不达标拒交费用时直接停止供暖的权利。供热公司的主要义务是保障合格的供热服务，即使存在费用争议，也应通过协商、投诉或诉讼等方式解决，而非强行停暖。因此，供热公司强行停止供暖的行为缺乏法律依据，您有权要求其恢复供暖并承担停暖期间的损失。
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因为供热公司供热温度只有13.5-15度拒交暖气费，供热公司强行停止供暖了，面对这种情况，您可以采取以下实用行动建议来维护自身权益：
1、固定温度不达标证据：使用专业温度计在每日不同时段（如早、中、晚）记录室内温度，拍摄视频或照片留存，必要时可联系当地供热管理部门或第三方专业机构进行温度检测，获取具有法律效力的检测报告，证明供热温度确实未达到18℃标准。
2、主动与供热公司协商：携带温度记录等证据与供热公司沟通，明确提出温度不达标问题，要求其说明原因并限期整改，同时协商减免因温度不达标期间的暖气费用，避免直接拒交全部费用导致争议升级。
3、向监管部门投诉：若供热公司拒绝协商或整改，可向当地供热管理办公室、消费者协会等部门投诉，提交相关证据材料，由监管部门介入调查并督促供热公司履行义务，要求其恢复供暖并处理费用争议。
4、保留停暖损失证据：供热公司强行停暖后，注意记录停暖时间、室内温度变化及可能造成的损失（如因寒冷导致的额外取暖费用、物品损坏等），作为后续维权索赔的依据。

选择解决方案时，建议优先通过协商和投诉途径解决，若无法达成一致，再考虑通过法律诉讼等方式维权。如果您需要进一步了解具体的协商话术或投诉流程，欢迎向我们详细咨询。
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因为供热公司供热温度只有13.5-15度拒交暖气费，供热公司强行停止供暖了，这种情况可能存在以下法律风险点，需要您特别注意：
1、用户可能因证据不足无法证明供热温度不达标。如果您仅口头主张供热温度为13.5-15度，却没有提供温度计记录、第三方检测报告等客观证据，在与供热公司协商或向监管部门投诉时，可能因无法证明温度不达标而无法获得支持，甚至需要补缴暖气费。
2、供热公司强行停暖可能导致用户面临额外损失风险。如果供热公司强行停止供暖，导致您在寒冷天气中需要额外购买电暖气、空调等设备取暖，产生的额外费用，或者因温度过低导致水管冻裂、室内物品损坏等，您需要举证证明这些损失与停暖直接相关，否则可能难以向供热公司索赔。
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